Mentions légales

Identification de la personne morale

S.A.R.L. ODELLIA SERVICES
6 Avenue Per Jakez Hélias, 29500 Ergué-Gabéric

Téléphone : 02 98 55 26 89

Société à responsabilité limitée au capital de 9000,00 Euros, immatriculée au R.C.S. Quimper :

S.I.R.E.N. : 494 355 084
S.I.R.E.T. : 494 355 084 00034
T.V.A. Intracommunautaire : FR60 494 355 084

Médiation de la consommation

Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.612.2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel. ODELLIA SERVICES a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 18261/VM/2603 la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation. Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :
– Soit par écrit à : Sas Médiation Solution – 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
– Soit par mail à : mediation@sasmediationsolution-conso.fr
– Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :
– Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,
– Le nom, l’adresse et le numéro d’enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,
– Un exposé succinct des faits,
– Copie de la réclamation préalable,
– Tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)

Propriété

Le présent site est édité par Odellia.

Responsable de la publication : David Le Goanvic

Crédits

Réalisation du site : Agence Mauve
Photos : Pixabay, www.unsplash.com

Hébergement

SAS OVH – https://www.ovh.com
2 rue Kellermann
BP 80157
59100 Roubaix

Propriété intellectuelle

La reproduction de tout ou partie de ce site sur un support papier ou électronique, en ligne ou hors ligne, ou l’utilisation de ses contenus à quelque titre que ce soit est interdit sauf autorisation expresse de Odellia.